Pinigų grąžinimo politika

Jeigu Pirkėjas nepatenkintas pristatytų prekių kokybe ir nori jas grąžinti, pakeisti arba yra pristatytos ne visos ar ne tos prekės, kurios buvo užsakytos, prašome kreipkitės el. paštu info@nammu.lt arba telefonu +37060059995

Prekes galima grąžinti per 14 kalendorinių dienų nuo prekės gavimo dienos. 

Grąžinama prekė turi būti originalioje tvarkingoje pakuotėje, prekė turi būti pirkėjo nesugadinta, prekė turi būti nenaudota, nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės bei apsauginės plėvelės ir kt.), grąžinama prekė turi būti tos pačios komplektacijos, kokios buvo Pirkėjo gauta. Jei prekės pakuotė pažeista arba prekė vizualiai matomai buvo panaudota, pinigai negrąžinami.

Pirkėjas turi sumokėti už prekės pristatymo išlaidas bei prekės grąžinimo išlaidas, jei prekė grąžinama ne dėl Pardavėjo kaltės, Pardavėjas, įsitikinęs, kad prekės grąžintos dėl netinkamos kokybės, turi grąžinti Pirkėjui jo patirtas pristatymo ir grąžinimo išlaidas.

Gavę grąžintą prekę ir įvertinę jos kokybę, per 14 dienų nuo raštiško pranešimo apie pirkimo – pardavimo sutarties atsisakymą gavimo, grąžiname Pirkėjui pinigus (Pirkėjo sumokėta prekės kainą, prekės pristatymo išlaidas). Tuo atveju, kai buvo pristatytos netinkamos kokybės prekės/ne tos prekės grąžinsime visus sumokėtus pinigus. Jei grąžinama tik dalis pirktų prekių, pristatymo išlaidos negrąžinamos.

Grąžinimas yra atliekamas per 5-10 darbo dienų nuo prekės gavimo.